北京电信规划设计院有限公司

通信运营咨询部以向客户提供电信运营领域的专业化咨询服务为发展方向，业务领域覆盖战略咨询、运营咨询、产品与业务咨询、客户咨询、投融资咨询、人力资源管理咨询、专项研究报告和培训服务等。为运营商客户和企业客户提供高层决策支持和贯穿规划、计划、实施、评估为一体的专业咨询产品与服务。

经过多年的发展，部门拥有自主研发的咨询方法体系和模型，内部建设有功能强大、内容丰富的知识和数据库，以支撑专业的分析和研究，同时还与研究机构、大学保持着密切、良好的合作关系，以实现咨询能力的持续提升。部门已独立承担百余项专业咨询项目，其中多项获得国家级和部级优秀咨询成果奖。

目前，咨询部员工涵盖经济、管理和通信技术等学科领域，具备丰富的电信行业咨询实践经验。

我们的理念是：开拓创新、专业高效、持续提升客户价值

我们的优势是：丰富的行业经验、深厚的专业知识、敏锐的洞察力和快速的客户响应

我们的目标是：建设专家级电信咨询服务团队

经过几年发展，部门在电信市场分析、业务研究、营销咨询、项目投资机会及效益分析、3G相关运营研究、战略咨询等方面取得丰富研究成果，得到客户的高度赞扬。

战略咨询领域：中国网通2008年奥运战略实施纲要、中国网通创新发展战略评估调整及指引、广东移动汕头/江门等地市战略规划等。

运营&绩效咨询领域：eTOM专题研究、ITIL咨询理论与方法、采购和供应链管理研究、广东移动汕头、江门等地市绩效规划等。

产品与业务咨询领域：宽带内容应用业务发展规划、ICT业务发展规划、国际业务发展规划、北京网通营销与业务发展规划、广东移动汕头、江门等地市业务规划、3G业务研究报告、IPTV市场研究、亲情1+市场调研、数字集群通信市场调研、汕头移动离网客户流失原因调研等。

客户管理咨询领域：客户管理流程与方法、客户品牌管理研究、以客户为中心的产品营销、电信市场研究理论与方法等。

人力资源管理咨询领域：人力资源管理体系与咨询实务等。

投融资咨询领域：中成公司收购吉尔吉斯斯坦移动通信网络可行性研究报告、SCDMA投资分析报告、3G投资分析报告、小灵通投资效益分析报告、移动数据项目后评估、移动信息化工程后评价、IBS项目后评估等。

专题研究报告：农村信息化发展规划、集团客户信息化研究、IT外包研究等。

培训服务：客户手册培训、产品手册培训、建设项目前评估和后评价培训等。

同时部门还协助中国网通编制《2008年申奥报告》和《2008年奥运会固定通信合作伙伴征集书》，协助中国网通成功获取2008年奥运会合作伙伴资格。