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第六设计所以向客户提供专业化的电信增值服务、IT和融合的ICT咨询服务为发展方向。业务领域覆盖电信增值服务(新媒体、呼叫中心、移动增值服务、固网增值服务等)、IT综合咨询服务(包括IT战略、IT工程、IT评估等)、IT专项咨询服务(包括ERP、商业智能、CRM等)、流程管理咨询服务BPM等领域。部门发展思路是以电信行业为依托,向政企客户延伸,提供从ICT管理到技术一体化的咨询服务来满足客户的需求,并力争在这些ICT咨询服务领域成为国内行业的领导者。 部门现有员工33名,其中研究生以上学历占到了95%以上,员工具有丰富的电信增值服务、行业IT咨询服务经验。 部门的发展理念:“ICT咨询,所需而动” 部门的管理理念:“往往1%的细节决定100%的成败!” 咨询产品 咨询服务是指向用户提供课题研究开发服务,涉及领域比较多。向客户提供基于企业运作管理的多元化咨询服务,包括发展规划咨询、工程实施咨询、服务管理咨询、专题定制咨询,实现企业发展战略与战术实施的协调统一,降本增效达到客户价值收益最大化。 工程实施咨询 工程实施咨询主要面向电信增值业务平台、IT工程及ICT工程项目运作管理,提供规划、可研、设计、后评估等全过程工程实施咨询服务,为工程项目良好运作提供保障。 服务管理咨询 基于ITIL、COBIT等国际标准,结合企业自身运作特点,为企业提供IT服务管理咨询、运维服务管理咨询、流程服务管理咨询、安全服务管理咨询,保证客户在日常的工作过程中,网络、系统与业务更好的结合,更好的控制风险和最大化收益。 专题定制咨询 专题定制咨询主要面向企业在某一领域、某一热点的个性化需求,为其提供的定制化的专有咨询服务。 依据客户具体需求,专题定制咨询对用户提出的有关运营、行业发展、产品发展、IT管理等方面提供课题研究、专题报告、定制咨询三个方面的咨询服务,如电信增值业务咨询、IT专题研究咨询、技术规范等。 成功案例 电信运营商 ·某运营商信息化发展规划 ·某运营商信息化应用系统可研、设计 ·某运营商IT系统后评估、信息化工程后评估 ·某运营商集团客户信息化发展规划 ·某运营商IT外包研究 政府部门 ·国资委中央企业技术创新信息平台规划和设计 ·中组部关于建设农村信息化服务平台的项目建议书 ·国家电子政务网中央级传输骨干网、IT支撑系统可行性研究、设计 行业客户 ·某公司2007-2009年信息化发展规划 |
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